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Centro de Atención al Cliente
 

LocalStrike | Live your game!

Ponemos a tu alcance la más amplia forma de comunicarte con nosotros para brindarte la mejor calidad en atención. Estamos para atender todos tus requerimientos. Te contamos que podés contactarnos vía Teléfónica, Email, Web Online, Google Talk y Skype. Contá con nosotros para ayudarte a que tengas tu propio Game Server, y formes parte de la más importante comunidad de Video Juegos de Latinoamérica.

 
 
Atención al Cliente

Horario de Atención al Público:
Lunes a Viernes de 10:30 a 18:00.
0810-555-6225 | [54-11] 4784-6993
atencionalcliente@localstrike.net

Soporte Técnico

Online: Lunes a Viernes de 10:30hs a 18hs | Offline: 24x7x365
0810.555.6225 | [54-11] 4784-6993
soporte@localstrike.net

Pagos

Recepción comprobante de pagos:
Via Fax o E-mail
0810-555-6225 | [54-11] 4784-6993
pagos@localstrike.net

Atención OnLine

Lunes a Viernes de 10:30 a 18hs.
Online

Google Talk

Horario de Atención al Público: Lunes a Viernes de 10:30 a 18:00 hs
GTalk

Skype

Horario de Atención al Público: Lunes a Viernes de 10:30 a 18:00 hs
Ud. puede llamar o bien enviarnos un Mensaje.

 



Ubicanos en el Mapa!

 
 

LocalStrike | Live your game!

Mendoza 2917 | Barrio de Belgrano. 
(Esquina calle Crámer)
Ciudad Autónoma de Buenos Aires | Argentina

0810.555.6225 | 54.11 4784.6993 | info@localstrike.net


 

Información

Estimados Clientes:
En los casos en que el pago se realice mediante Depósito o Transferencia Bancaria, Dinero Mail, Pago Fácil, RapiPago, Western Union o Paypal, y una vez realizado el mismo, deberá remitirnos el comprobante de pago a: pagos@localstrike.com.ar o bien, vía FAX al (011) 4784.6993 | 0810.555.6225 indicando Nombre y Apellido del titular del Servicio, Team, y si tiene adjudicada la IP y/o Puerto, sus números.

IMPORTANTE:
Debe transcribir en el e-mail o fax, con letra clara, el número de operación de la transacción, ubicada en el ticket.

LOS E-MAILS O FAX RECIBIDOS QUE SEAN ILEGIBLES NO SERAN TOMADOS EN CUENTA
 
Una vez verificada la acreditación del importe abonado y al producirse la disponibilidad de servidores, dentro de las 72 horas hábiles, podrá acceder a su servidor de juegos contratado para lo cual recibirá un e-mail con la información necesaria para la activación del mismo.
[es muy importante haber consignado e-mail en forma correcta al contratar ya que el sistema lo envía automáticamente]

Al contratar nuestros servicios Ud. accede al exclusivo panel de administración vía Web "Panel de Control" para configurar su servidor de acuerdo a sus preferencias (by LocalStrike), donde encontrará en el Botón ADMINISTRATIVO, toda la información necesaria respecto de su cuenta. Podrá contactarse con el Departamento Administrativo  [pagos@localstrike.com.ar], de Lunes a Viernes de 10:30 a 16:00, comunicándose al 0810.555.6225 - 11.4784.6993 o enviándonos un e-mail a esta misma casilla donde solucionaremos su inconveniente o sugerencia tan pronto sea posible.
 

Preguntas Frecuentes | Atención al Cliente

 
  ¿Como contrato el servicio?  
 
 
  ¿Una vez efectuado el pago, cual es el plazo para el ALTA del servidor?  
 
 
  ¿Somos mas de dos personas, podemos pagar por separado?  
 
 
  ¿Hay disponibilidad de servidores?, ¿Puedo reservar mi lugar?  
 
 
  ¿Cuanto me cuesta un servidor de CS 1.5, CS 1.6, COD o Day Of Defeat de 12 Slots?  
 
 
  ¿Puedo contratar un servidor de Juegos distinto a los disponibles en Tarifas?  
 
 
  Ya pagué mi servidor y todavía no lo tengo.  
 
 
  Código de Barras | Quiero pagar por Pagofácil o Rapipago  
 
 
  Somos un equipo que vivimos en diferentes ciudades | ¿Cómo pagamos?  
 
 
  ¿A qué dirección tengo que enviar el comprobante de pago?  
 
 
  ¿Cómo hago para sponsorear a mi team?  
 
 
  Si contrato un servidor, ¿Hay algún descuento por el segundo?  
 
 
  Quiero sacar 3 servidores, ¿Hay algún descuento o promoción?  
 
 
  Quiero subir mis slots, ¿Cuánto sale?  
 
 
  Ya pedí la boleta de pago y aún no me llegó  
 
 
  Quiero cambiar de titular de mi Team  
 
 
  Ya llené el formulario, ¿Cómo pago?  
 
 
  ¿Cómo es el sistema de Pagofácil ó Rapipago?  
 
 
  Quiero cambiar la Forma de Pago  
 
 
  ¿Cuanto sale un Web Hosting?  
 
 
  Tiempo de Alta del Servicio  
 
 
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